Գործակալներ, որոնք
խոսում են ձեր բիզնեսի լեզվով։
Ձեր գիտելիքը։ Ձեր ձայնը։ Ձեր հաջորդ հաջող զրույցը։ Մենք ստեղծում ենք ձայնային և չատ գործակալներ, որոնք ճանաչում են ձեր բիզնեսը և անհատական մոտեցում են ցուցաբերում յուրաքանչյուր զրույցում։

01 /ԻՆՉ ԵՆՔ ՍՏԵՂԾՈՒՄ
Մեկ գործակալ։ Բազում հնարավորություններ։
Ստեղծված ձեր բիզնեսի աշխատանքի ձևին համապատասխան։ Առաջին ողջույնից մինչև հաջորդ քայլ՝ ձեր գործակալն ունի հստակ դեր։
Ձայնային գործակալներ
Բնական զրույցներ ձեր հեռախոսագծերում։ Պատասխանում, պարզում և ուղղորդում են զանգերը՝ օգտվելով ձեր բիզնեսի գիտելիքներից։
Չատ գործակալներ
Օգտակար պատասխաններ ձեր կայքում և մեսենջերներում՝ ձեր լավագույն աշխատակցի տոնով։
Վաճառք և ամրագրում
Օգնում են ընտրել ապրանքներ, հայտնում արդի գները և հետաքրքրությունը վերածում այցի ամրագրման։
Հաճախորդների աջակցություն
Լուծում են կրկնվող հարցերը և բարդ զրույցները փոխանցում ձեր թիմին՝ անհրաժեշտ համատեքստով։
02 /ՁԵՐ ԳԻՏԵԼԻՔՆԵՐԸ՝ ՄԻԱՑՎԱԾ
Ոչ միայն խելացի։ Նաև տեղեկացված։
Գործակալի օգտակարությունը սկսվում է նրա գիտելիքից։ Մենք այն միացնում ենք այն տեղեկություններին, որոնք ձեր բիզնեսը դարձնում են յուրահատուկ։
Պատվիրել դեմո03 /ԳԱՂԱՓԱՐԻՑ ՄԻՆՉԵՎ ԶՐՈՒՅՑ
Ձեզ հետ։ Ձեզ համար։
Համատեղ աշխատանք՝ ձեր հաճախորդներին հասկանալուց մինչև գործակալի պատասխանների կատարելագործումը։
- 01
Ուսումնասիրություն
Քարտեզագրում ենք ձեր հաճախորդների զրույցները, նպատակները և այն համակարգերը, որոնց գործակալը պետք է միանա։
- 02
Ստեղծում և միացում
Ձևավորում ենք գործակալի ձայնն ու տրամաբանությունը և միացնում ձեր գիտելիքները, ապրանքներն ու գործընթացները։
- 03
Փորձարկում և կարգավորում
Ձեր թիմի հետ փորձարկում ենք իրական սցենարներ՝ կատարելագործելով պատասխանները, տոնն ու փոխանցումները։
- 04
Գործարկում և զարգացում
Գործարկում ենք ձեր ալիքներում և շարունակում բարելավել՝ ձեր բիզնեսի փոփոխություններին համընթաց։
04 /SONO-Ի ՏԱՐԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆԸ
Ձեր բիզնեսը սովորական չէ։ Ձեր գործակալը նույնպես։
Լավ գործակալը ճանաչում է ձեր առաջարկը, խոսում ձեր ընկերության պես և գիտի, երբ է մարդու օգնությունն անհրաժեշտ։
Անհատական լուծում
Նախագծված ձեր հաճախորդների, գործընթացների և տոնի շուրջ։ Յուրաքանչյուր մանրուք ունի իր նպատակը։
Հայերեն և անգլերեն
Զրույցներ ձեր հաճախորդների լեզվով։ Այլ լեզուներ՝ ըստ պահանջի։
Մարդու օգնությունը՝ ճիշտ պահին
Զրույցի սահուն փոխանցում ձեր թիմին՝ ամբողջ համատեքստի պահպանմամբ։
Գիտելիքը՝ ձեր վերահսկողությամբ
Դուք եք որոշում, թե որ աղբյուրներին և համակարգերին կարող է հասանելիություն ունենալ գործակալը։
ՄԻ ՔԱՆԻ ԿԱՐԵՎՈՐ ՀԱՐՑ
Եկեք պարզաբանենք։
Կարո՞ղ է գործակալը ճանաչել մեր բիզնեսը։
Այո։ Մենք այն ստեղծում ենք ձեր գիտելիքների բազայի, ՀՏՀ-ների, գնացուցակների, ապրանքների ցանկի և փաստաթղթերի հիման վրա։ Այնուհետև ձեր թիմի հետ փորձարկում ենք այն իրական հաճախորդային զրույցների սցենարներով։
Ի՞նչ լեզուներ եք աջակցում։
Մենք ստեղծում ենք գործակալներ հայերեն և անգլերեն զրույցների համար։ Եթե ձեզ այլ լեզու է անհրաժեշտ, կարող ենք քննարկել այն ձեր նախագծի շրջանակում։
Կարո՞ղ է գործակալը զրույցը փոխանցել մարդուն։
Այո։ Փոխանցումները նախագծում ենք ձեր թիմի աշխատանքային գործընթացին համապատասխան, որպեսզի մարդու կարիք ունեցող զրույցները շարունակվեն՝ իրենց համատեքստով։
Ինչպե՞ս սկսել։
Պատմեք ձեր բիզնեսի, ստացվող հարցերի և օգտագործվող կապի ալիքների մասին։ Միասին կսահմանենք գործակալի դերը, գիտելիքները, ինտեգրումները և գործարկման պլանը։
ԵԿԵՔ ԶՐՈՒՅՑ ՍԿՍԵՆՔ
Ի՞նչ կասի ձեր գործակալն առաջինը։
Մի փոքր պատմեք ձեր բիզնեսի և այն զրույցների մասին, որոնք ցանկանում եք ավելի լավը դարձնել։
[email protected]